Les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de ce site feront l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de Contrôle des Données à caractère Personnel (la CNDP) dès l’installation de cette dernière en application de la loi 09-08 du 18 février 2009 relative à la Protection des Personnes Physiques à l’égard du Traitement des Données à Caractère Personnel. Les utilisateurs peuvent obtenir à cet effet les renseignements nécessaires auprès de cet organisme.

La présente Charte s’applique à toutes les données à caractère personnel traitées par la société WADIDEV agissant en qualité de responsables de traitement dans le cadre des produits et services fournis à des clients par tapvit.co.

Elle explique quelles données nous sommes susceptibles de collecter vous concernant ou relatives aux personnes liées, de quelle manière nous utilisons ces données et quelles mesures nous prenons pour nous assurer de leur confidentialité et de leur sécurité.

Elle précise également le cadre général des traitements de données à caractère personnel réalisés au sein de la société WADIDEV et, en ce sens, a pour objectif de fournir aux personnes concernées les informations nécessaires au parfait respect de la réglementation en vigueur.

Toutes les personnes physiques dont vous nous transmettez les données doivent être informées, notamment au travers de cette Charte de la façon dont nous sommes susceptibles de collecter et traiter leurs données. Ces personnes doivent notamment être informées de leurs droits.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées, conservées et traitées ?

Les données personnelles collectées

Lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des informations vous concernant, notamment :

• Informations de journal : nous enregistrons des informations sur votre utilisation de nos services, y compris le type de navigateur que vous utilisez, les temps d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez consultée avant de naviguer vers nos services.
• Informations sur le périphérique : nous collectons des informations sur le périphérique que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris des informations sur le logiciel et le matériel, l'adresse MAC (Media Access Control) et d'autres identifiants de périphérique uniques, des informations sur le réseau mobile et le fuseau horaire.
• Informations d'utilisation : nous recueillons des informations sur votre utilisation de nos Services, y compris les applications que vous utilisez pour accéder à nos services, notamment le nom et la version du navigateur.
• Informations sur la consommation : nous collectons des informations sur vos habitudes de consommation dans le cadre de votre utilisation de nos Services, y compris les achats que vous effectuez.
• Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi : nous utilisons diverses technologies pour collecter des informations, et cela peut inclure l'envoi de cookies à votre ordinateur ou appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans la mémoire de l'appareil, qui nous aident à améliorer nos Services et votre expérience, et à voir quels sont les domaines et fonctionnalités de nos Services qui ont du succès.
• Nous recueillons également d'autres informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous participez à un concours et à une promotion, que vous sollicitez un support client, que vous nous envoyez un e-mail ou que vous interagissez avec nous. Parmi les types de renseignements que nous pouvons recueillir à votre sujet, figurent votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous choisissez de fourni.
• Dans la mesure où vous commandez pour le compte d'une entreprise / entité juridique, cette déclaration de confidentialité s'applique lorsque nous collectons des données personnelles sur vous en tant que personne de contact.

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous pouvons utiliser des informations vous concernant à diverses fins, notamment pour :

• Notre intérêt légitime à fournir, maintenir et améliorer nos Services actuels ;
• Notre intérêt légitime à développer de nouveaux Services ;
• Notre intérêt légitime à vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs et d'assistance ;
• Communiquer avec vous au sujet des produits, services, offres, promotions et événements offerts par Tapvit, et fournir des nouvelles et des informations qui nous semblent pouvoir vous intéresser ;
• Fournir un support client et gérer vos comptes et tenir à jour notre base de données clients et enregistrement
• Traiter vos commandes et documents commerciaux (devis, factures, ...) ;
• Surveiller la sécurité, la recherche de menaces et autres recherches scientifiques ;
• Rédiger des rapports et analyser les tendances.

Qui a accès à vos données personnelles

Nous divulguons vos données personnelles à des destinataires externes avec qui nous collaborons lorsque nous utilisons vos données personnelles dans le cadre unique de pouvoir vous satisfaire lors de l'utilisation de nos Services, il s'agit notamment de :

• Nos prestataires de service de traitement des paiements et prévention des fraudes, Marketing, Statistiques web, Hébergement web, Messagerie, Antispam ;
• Nos fournisseurs des Certificats SSL ;
• Toute autorité administrative ou judiciaire nationale sollicitant la communication de vos données personnelles dans la mesure où la loi l'exigeait. Ce type de divulgation peut être exigé dans le cadre de tout procès, requête ou enquête, demande gouvernementale, ordonnance juridique, exécution de droits légaux, etc.
• L'OMPI, dans la mesure où les réglementations applicables exigeraient ;
• Toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.
• Notez qu'à chaque fois que nous partageons des données personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer qu'elles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité.

Comment et combien de temps les données sont-elles stockées ?

Nous supprimerons vos données personnelles lorsque nous n'aurons plus besoin de les traiter en relation avec un ou plusieurs des objectifs définis ci-dessus.

En règle générale, nous stockons vos données personnelles tant qu'il reste un abonnement actif et lorsque cela s'avère nécessaire pour fournir le service et l'assistance demandés. Dans le cas contraire, nous conserverons vos données personnelles pendant 8 semaines ou plus si les exigences légales nous y obligent.

Cependant, les données peuvent être traitées et stockées pour une période plus longue sous forme anonyme afin d'améliorer le service.

Quels sont vos droits en matière d’accès à vos informations personnelles et de contrôle de leur utilisation ?

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général Sur la Protection des Données (2016/679) (le « RGPD ») et à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel:

Vous avez à tout moment le droit d'être informé des données personnelles vous concernant que nous traitons, mais ce moyennant certaines exceptions législatives. Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris le profilage / la prise de décision automatisée. En outre, vous avez le droit de faire rectifier, effacer ou bloquer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de recevoir les informations vous concernant que vous nous avez fournies, et le droit de les transmettre à un autre contrôleur de données (portabilité des données).

Si vous souhaitez en savoir plus et/ou exercer l'un de ces droits, veuillez contacter privacy@tapvit.co.

Plainte

Si vous souhaitez faire appel au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter.

Vous pouvez également contacter la Commission Nationale de Contrôle de Protection des Données à Caractère Personnel (Cndp), Maroc.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité lorsqu’il y a lieu, et nous publierons le cas échéant sa version modifiée sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et vous prions donc de la consulter régulièrement.